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主题: 贴心解难暖人心

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  • 发表于:2018/7/9 11:17:49
  • 来自:湖南
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“党好,***好,娜娜这个姑娘是热心又善良,帮了我家大忙。我们苦也只苦了这几年,孙伢子马上就要参加工作了,娜娜还答应到时帮我们留意好的招聘信息呢……”近日,花明楼镇花明楼村建档立卡贫困户谭建明手拿老伴的残疾证,满怀感激地说。据了解,谭建明口中所说的娜娜就是他家的扶贫帮扶责任人,市人社局工资福利科工作人员罗娜。

作为精准扶贫帮扶责任人,罗娜总是惦记着谭嗲嗲家。通过第一次上门走访,她了解到年近80岁的谭建明长期患慢性病,老伴周娭毑又患有较严重的间歇性精神疾病,因身体不便和不熟悉残疾证办理流程,导致周娭毑一直没有办理残疾证,享受不到国家残疾人补贴政策。回单位后,她马上联系相关部门。“喂,请问是残联嘛,我想跟您咨询下办理残疾证的相关政策……”“请问是精神病院嘛,我想跟您咨询下……”,“请问是花明楼镇社会事务办吗,我想咨询下残疾人补贴如何申领……”,在问询清楚相关政策和办理流程后,她立即联系谭建明家人,详细介绍相关事宜,做好相关准备。

6月6日,得知周娭毑精神病又发作后,罗娜要求其家属马上带她到宁乡城区。随后,她一同来到宁乡精神病医院,在帮助联系好医生、调出病历资料、办理好治疗手续后,又马上赶到市残联,帮助周娭毑完成好残疾证办理手续。半个月后,周娭毑的残疾人证终于办下来了,被评定为精神残疾二级,享受每个月200元的生活补贴。
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