面对来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，我市新时代文明实践志愿者牢记初心使命，强化责任担当，万众一心，众志成城，宣传疫情防控知识，摸排外来人员，协助公共区域消毒喷药；关爱湖北回宁人员家属，为他们代购物品；具备专业知识的志愿者开展心理辅导、应急救援……一句句温馨的提示，一次次贴心的服务，充分彰显了爱心善意和责任担当，为广大群众送上了党和政府的温暖与关怀，为打赢疫情防控阻击战注入了新动力。
一呼百应尽显志愿者本色。据了解，在市新时代文明实践中心的倡导下，我市12万多志愿者，在疫情防控的前线与背后都留下了身影。我市新时代文明实践志愿者参与疫情排查武汉回乡人员、湖北回乡人员等的备案登记排查2000多条，劝导婚丧嫁娶聚餐活动，不办或简办2100多起。
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。切实有效防控疫情是当前新时代文明实践志愿服务最重要的任务。
▲志愿者入户宣传。
“算我一个”“我要参加”……2月1日，菁华铺乡陈家桥村微信群里有人提议为开展疫情防控工作，组织一支志愿服务队。立即得到村民积极响应，纷纷报名参加。该村党总支书记黄立平告诉记者，陈家桥村有60人报名参加疫情防控志愿服务。并主动申请配合村里的疫情防控工作，上门发送宣传册子，参与防控巡查，积极劝导农户延期举办婚宴、取消白事酒席，避免人员聚集。功成不必在我，功成必定有我。远在福建经商的该村一级肢体残疾人姜术良得知讯息后，二话不说，直接转帐过来5200元，为打赢疫情防控阻击战奉献爱心力量。
“我们不能什么都靠政府，得采取行动自我防护，大家都动起来，群防群治，这样才能打赢疫情防控阻击战呀。”菁华铺乡嶂山村蔡家湾组李章明一边喷洒消毒，一边告诉记者，该村共有30余名新时代文明实践志愿者，每天在全村范围内进行大面积的消毒。他相信，人心齐泰山移，肯定能战胜疫情。“我是一名党员志愿者，在这种重大疫情来临的时候，应该挺身而出，退休了不能冲锋陷阵在第一线，但必须配合党委政府，做些力所能力的事呀！”2月1日，玉潭街道香山社区新时代文明实践志愿者戴佳良一边发放《中共宁乡市玉潭街道工作委员会关于抗击新型肺炎疫情的倡议书》《致玉潭居民的公开信》，一边告诉记者，她要积极发挥奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，科学有序参与志愿服务，持续在社区开展防控知识宣传，引导居民勤洗手、勤通风、戴口罩、少出门、少聚会、不传谣，全民行动、齐心协力打赢这场疫情防控阻击战。”
▲志愿者喷洒消毒液。
“在入党时，我举起右手庄严宣过誓:为了人民的利益不惜牺牲自己的生命。在严峻的疫情形势下，我必须挺身而出，为党和人民做点事情。”金星社区新时代文明实践志愿者王亮华告诉记者，他每天都在社区喷洒消毒液，劝阻居民聚会、串门，发放疫情防控科普知识。遇到不配合的人，一直劝阻，直到其配合为止。“我们要当好疫情防控的宣传员、群众的服务员，为政府分忧，为村民解危。”新时代文明实践志愿者明朋告诉记者，这是他参与此次疫情防控的信念和动力。疫情就是命令，防控就是责任，志愿者奋勇当先，志愿团体也争先恐后。1月26日，宁乡市退役军人应急救援志愿突击队队长陈建凯立即召集18名骨干组成抗疫突击队，进入24小时轮值状态，随时候令。同时积极参加一线防控，对城区大街小巷进行治安和防疫巡视排查，协同公安、交警、交通、疾控人员守住进入宁乡城区的第一道防线，逐一排查从宁乡出口下高速的车辆，检查车内人员体温、查控外地来宁乡车辆，同时通过各种渠道从云南等地筹集口罩15000个发给市民和执勤巡查的工作人员。楚沩大地满目“志愿红”，哪里有难题，哪里就有新时代志愿者们。
加个微信，拉个群，一日三餐、测量体温、心理咨询……“送货上门”，特殊的“红色代办”服务，“配送”温暖。
“病毒肆虐，自有医生为之而战；疫情当前，当有勇士挺身而出。此刻，他们是医生、是勇士，而我是志愿者，既是他们坚强的后盾，又是他们身前的屏障。”玉潭街道新时代文明实践志愿者胡波告诉记者。
隔绝疫情，但不隔离真情。群众有所需，志愿者代跑腿。疫情当前，志愿者化身“外卖员”“快递员”“服务员”，架起党群联系服务的桥梁。
“这场战‘疫’，我们在一起！”
“还好吧？早上体温测了没？”
“谢哥，菜买齐了！”
老粮仓镇谢某一家于1月22日从武汉自驾回乡，回来后积极响应号召，自觉居家隔离。一周后，家里一些生活必需品没了，家中的小孩缺乏零食、作业本等。出不了门，就买不到这些东西，这可怎么办呢？正当谢某发愁之际，志愿者来了，变身“采购员”前往超市将清单所列物品采购齐全，又化身“快递员”送往谢某家中。清单上所列的烟花，志愿者却没有购买，耐心向他解释了“关于禁燃限放”的相关规定，谢某表示十分理解。
“在家隔离10天了，没出现什么症状。也请放心，我不会出门的。这些天辛苦你们帮忙买东西，还送上门。”谢某连连道谢。
“一定要记得勤通风、勤消毒，还需要什么东西记得告诉我，不用怕麻烦。” 打完招呼，听到屋里的回话，志愿者们才离开。
实实在在的服务，真心真意的情感，凝聚起我市共同抗疫的强大力量。
▲志愿者捐赠物资。
许多志愿者纷纷将自家的口罩捐赠一线工作人员，“我们响应号召，少出门、不聚会，把口罩留给更需要的人。”连日来，楚沩之家志愿者协会会长张德强马不停蹄地奔赴在阻击疫情的第一线。得知防护物资短缺，张德强到处筹集口罩、医用酒精、84消毒液等防护物资，先后捐赠近5000个口罩、200公斤消毒液。
“作为一名志愿者，我只是做了力所能及的事，希望为阻击疫情蔓延贡献自己的一点力量。”张德强告诉记者，近日又采购消毒液一吨准备分发到有需要的地方。
我市新时代文明实践志愿者深化“代办”，为居家留观居民提供除生活物资、代购防护物资、体温检测、三餐配送等基础服务外，还为隔离者提供心理援助，缓解其消极情绪；为哺乳期隔离者购买对应处方中药，避免其因断乳发烧等；为年逾八十岁且刚做过胃部手术的隔离者额外购买八宝粥、面包、红枣等食品，满足其少食多餐的康养需求，展现出新时代文明实践志愿者优良的作风和崇高的境界。在互相理解、互相尊重、互相扶持的基础上，携手打赢新型冠状病毒感染的肺炎阻击战。
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，志愿者通过不同形式的志愿服务，用自己的方式诠释志愿者内涵——只要有心，皆可出力。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在每一个角落闪光。“不出门不扎堆，在家就是做贡献。”“莫跟邻居聊天，来日方长再相约。”“戴口罩勤洗手，防疫要点记住了……”连日来，在大家静心、在家防疫的时候，我市却有这么一群男女老少志愿者，带着铜锣、喇叭等走出家门，走上大街小巷，走进村，用最熟悉的方言，织起一张最接地气的疫情宣传“防护网”。在此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控战中，广大志愿者以各种形式开展科普知识宣传。网路文明志愿服务分队的志愿者拍摄短视频、编唱顺口溜、表演搞笑的节目等形式在各自媒体上发布，对戴口罩、勤洗手、常通风、拒野味、不串门、不聚会的科学防护方式进行宣传，赢得了良好的宣传效果。
▲志愿者给环卫工人送口罩。
据悉，全市新时代文明实践所（站）志愿者主动转发《致宁乡市民的公开信》，网络连接25万次，点赞3300多个，主动打印并在各显眼位置张贴约10000封，在走访过程中发放这封公开信约32000封。网络文明志愿服务分队各网络平台发布转发疫情防控相关文章、新闻报道、辟谣等稿件198篇，制作发布短视频30多个，累计阅读1200万人次。2019年12月27日启动“一封家书”活动以来，市新时代文明实践中心办公室收到1000多封家书。突然而至的这场疫情，让2019年12月27日启动的本为传达思念、寄情家乡“一封家书”活动,注入了更加深重和特殊的意义。在疫情防控的一线，特别是医疗救护前线，医护人员的家属寄来200多封饱含深情与大义的“一封家书”。通过刊登、发布这些“一封家书”，给全市的一线疫情防控人员带去了鼓励与支持，给予了全市广大干部群众充足的战胜疫情的信心。越是危难关头，越要安危与共、携手并进。如果说，抗击疫情是对我市新时代文明实践成果的一次检验，那么我市广大志愿者们必将交出战胜疫情的完美答卷。
