事发宁乡！190余万在中介买房屋一栋，购房引发的纠纷调解了4次，大家终_社会聚焦_宁乡论坛

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发表于：2020/11/2 16:05:50
来自：湖南

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10月27日，当调解员洪玉兰正在调解室忙着对一起案件进行调解时，宁乡某商务服务有限公司带着一面锦旗来到了洪玉兰所在的调解室。看到洪玉兰正在倾心地做着调解工作，宁乡某商务服务有限公司的代表偷偷退出了调解室，来到大厅坐下，“洪老师调解案件很有耐心，我们的案件能够顺利调解，就是因为她不放弃，一次次把我们召集起来，反复沟通，最后达到了三方都满意的结果”。

半个多小时后，等到案件当事人从调解室出来，宁乡某商务服务有限公司的代表才起身进入调解室。

“洪老师，谢谢您为我们的案子尽心尽力，最后让大家皆大欢喜，我们来给您送锦旗了”，宁乡某商务服务有限公司的代表将锦旗双手送上。“这些都是我应该做的，你们还特意送来锦旗，反倒是我要过意不去了”，洪玉兰接过锦旗说道。

▲宁乡某商务服务有限公司向洪玉兰赠送锦旗邹某与欧某某、宁乡某商务服务有限公司因为购房引发的纠纷，在2020年9月来到宁乡法院，经过洪玉兰前后4次调解，终于平息了三方的矛盾。2020年5月，邹某等人想要购买商住性质的房屋。6月份时，经过宁乡某商务服务有限公司居间介绍，邹某等人购买了欧某某名下的房屋一栋。7月，在双方办理完过户登记手续后，邹某发现购买的房屋并非商住性质，而是纯住宅，邹某于是找到欧某某理论。由于欧某某不认为房屋性质存在问题，也不愿意对此问题进行解决，双方矛盾激烈。随后，邹某等人多次找到宁乡某商务服务有限公司讨要说法，要求该公司给予交代，经派出所等几方调解都并未取得良好效果。邹某等人不仅经常上门吵闹，甚至还动手砸坏了公司的宣传海报，严重影响了公司的正常营业，纠纷久拖未决。9月，邹某等人起诉至法院。因为案件事实清楚，法律关系并不复杂，立案时工作人员引导邹某等人到诉前进行调解。虽然当事人都有调解意愿，但调解过程也并非一帆风顺。案子涉及三方当事人，三方当事人要凑齐时间坐下来好好解决问题并非易事。在洪玉兰的多次协调沟通下，三方终于得以坐下来好好将矛盾说清楚说开来。调解中，邹某认为自己被欺骗，花了190余万购买的房屋并非商住性质，于是要求欧某某支付违约损失50万元。而欧某某则认为，在购买房屋时自己向邹某出示了相关证件，并不存在过错，不愿意支付费用，双方坚持不下，第一次调解不欢而散。接下来的两次调解在洪玉兰的斡旋下，双方怒气已渐渐平息，但怨气依旧，案件依然没能调解成功。

▲感谢信部分内容“这个案件虽然三次调解都没能成功，但是经过一次次的调解下来，当事人的态度还是发生了不小转变”，洪玉兰说，当事人的态度由第一次调解时的剑拔弩张到第三次的心平气和让她看到了希望，“有变化就有转机”抱着这个信念，洪玉兰积极准备着她的第四次调解工作。这一次调解前，洪玉兰做足了功夫，邀请了邹某所在地的政府综治办主任以及村主任加入调解工作。“我之前参加过宁乡法院诉源治理驻新康社区工作站的调解活动，那次活动法院邀请了多方调解力量加入，最后很好地化解了矛盾解纷，所以这次我也想试试”。调解时，洪玉兰充分尊重每一位当事人的发言，并耐心、细致地沟通、劝导，综治办主任以及村主任也分头做起了工作。终于，在洪玉兰以及多方力量的共同努力下，宁乡某商务服务有限公司主动退还了邹某支付的居间介绍费用，欧某某退还了5万余元，纠纷顺利解决，三方也握手言和。

来源：宁乡市人民法院