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主题: 我对宁乡网通的服务无比失望

务工农民
  • 务工农民
楼主回复
  • 阅读：2780
  • 回复：8
  • 发表于：2012/11/14 18:02:26
  • 来自：湖南
  1. 楼主
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  3. 只看该作者
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宁乡网通本来网络就不怎么样，我才开始抱着试试看（由于我们不需要玩游戏等对网速没有过高的要求）用了几年也算是老客服了。最近我家的网络莫名其妙的没有了，起初反复的查是不是自己家里电脑出了问题，后来一问是最近多雨网络出问题了。我于是打电话给网通公司：
第一次，上周五，网通接线员登记了我的情况。承诺24小时解决。
第二次    本周星期一 ，向网通服务员反映，说他们维修做不赢，好我原谅
第三次   本周星期二    同样的情况，承诺帮我催催看。
第四次   今天        再次拨打电话。。。。。。。。
  到现在还是没有，我不知道他们是网络差还是服务差。我是不能理解他们最忙有考虑用户的心情，我们是交了钱在等他们给我们带来的痛苦。现在也许有人会笑我自作自受，我希望那些正在使用网通的朋友，你们看了我的情况会有什么感受？
zasheh
  • zasheh
  • 发表于：2012/11/15 11:23:57
  • 来自：湖南
  1. 板凳
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
网通就是联通不？很正常，我用的是联通！也是答应二十四小时之内会有工作人员联系，等了四十八小时也没见有人打电话！自己给鼓捣好的，不止一次了。
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1988
  • 1988
  • 发表于：2012/11/15 11:55:08
  • 来自：湖南
  1. 4楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
我正打算牵网线呢，哪个服务好？？
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人到中年
  • 人到中年
  • 发表于：2012/11/15 12:33:11
  • 来自：湖南
  1. 5楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
这么说来，还是电信好。
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做不完的事，发不完的怨气？
  
ゞ灬東成西就
  • ゞ灬東成西就
  • 发表于：2013/4/2 17:20:17
  • 来自：湖南
  1. 6楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
如有故障打10010肯定快
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