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主题: [讨论]交个话费收一肚子气！郁闷....

吥夠煽情
  • 吥夠煽情
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  • 阅读：3843
  • 回复：24
  • 发表于：2013/6/22 21:49:06
  • 来自：湖南
  1. 楼主
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 刚刚去老站邮政银行对面的移动营业厅交话费，真的被那个213的营业员气死了！姐本来进去是准备在自助机那排队等充值的，那女的见自己那没人便要我去她那柜台处充值。    结果姐明明号码是报的7483，结果那人硬打成了7493！幸好还是我出门钱看了一下！郁闷、、、、别人充话费都是重复一遍号码跟客户核实的，那女的就只问是不是姓钱，我回答是的，恰恰那俩号码的主人都是姓钱...O__O"…
   当我要求营业员把钱改到我的号码上时那人说要星期一，因为手机当时已经停机了，我不同意等到星期一。于是那人便硬是要我再交20元，我当时心里就不乐意，拒绝了她的这一说法。结果那人说句：“不晓得你也在外面打过工没有。”貌似她的失误所有人都必须得没理由接受似的，那么的理直气壮。其实如果当时她态度好一点，我也会退一步的。僵持了一会以后她又给我的号码里面转了20元，说剩下的80星期一补给我，我当时要求她在收款的凭据上面写上星期一补上剩下的80元，结果她特牛的回复了一句：“再说我就把你这二十块钱也退回来”我当时一气愤说你退了是的吧！后来旁边来了个女的说好话，我的火也不那么大了就走了。现在想想觉得真不应该就这样算了。真应该叫她给老子退钱，姐不在那个破地方充了！你妹的、、、
   看到这种人真的是窝火！！！！！！！！！！
   
寒水嫣然~喵
  • 寒水嫣然~喵
  • 发表于：2013/6/22 22:55:04
  • 来自：湖南
  1. 沙发
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  3. 只看该作者
这种情况你应该投诉到底！

不过其实我大概也知道她为什么要等星期一，因为一般周末这种费用的转账没人审批，要等工作日。
但是作为服务行业，对待顾客态度不好那就是死罪吖！
不值得原谅……
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傻白兔
  • 发表于：2013/6/22 23:51:35
  • 来自：湖南
  1. 板凳
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算了吧！忍得一时之气，可免百日之忧～
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冰唇水晶
  • 冰唇水晶
  • 发表于：2013/6/22 23:59:48
  • 来自：湖南
  1. 3楼
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中国特色
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ぺ晓漠 0o
  • ぺ晓漠 0o
  • 发表于：2013/6/23 0:58:36
  • 来自：广东
  1. 5楼
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  3. 只看该作者
投诉一次罚两百
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寒秋
  • 寒秋
  • 发表于：2013/6/23 7:12:57
  • 来自：湖南
  1. 6楼
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  3. 只看该作者
以后在自己电脑上交    快速  安全
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薷润
  • 薷润
  • 发表于：2013/6/23 9:39:58
  • 来自：湖南
  1. 7楼
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同感！
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玲子
  • 玲子
  • 发表于：2013/6/23 10:01:42
  • 来自：湖南
  1. 8楼
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投诉··10086人工服务台··报地点，服务人员···
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7月3日 雨
  • 7月3日 雨
  • 发表于：2013/6/23 10:55:52
  • 来自：湖南
  1. 9楼
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不记得多久没到营业厅交过话费了。。。。
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薇薇新娘
  • 薇薇新娘
  • 发表于：2013/6/23 11:12:16
  • 来自：湖南
  1. 10楼
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消消火
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未落网的情
  • 未落网的情
  • 发表于：2013/6/23 22:02:44
  • 来自：湖南
  1. 11楼
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开通网银噻   随便个什么费都不要出门 打开电脑或是用手机直接支付得了 爽事得多
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小美_
  • 小美_
头像装饰卡
  • 发表于：2013/6/24 11:41:30
  • 来自：湖南
  1. 12楼
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  3. 只看该作者
营业员是看不到客户的全名的。只能看到姓，三个字的名字是看不到中间那个字的。

不过是错在态度不好。
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吥夠煽情
  • 吥夠煽情
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  • 发表于：2013/6/29 9:35:56
  • 来自：湖南
  1. 13楼
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回复  12楼(小美_)的帖子
一般充话费营业员应该确认的是号码吧。而且充错了还那么理直气壮的要人顾客怎么受得起
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吥夠煽情
  • 吥夠煽情
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  • 发表于：2013/6/29 9:37:05
  • 来自：湖南
  1. 14楼
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回复  11楼(未落网的情)的帖子
我自己的一般是网上充的，那天是路过想着也方便，谁知道、、、
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吥夠煽情
  • 吥夠煽情
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  • 发表于：2013/6/29 9:37:33
  • 来自：湖南
  1. 15楼
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吥夠煽情
  • 吥夠煽情
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  • 发表于：2013/6/29 9:38:13
  • 来自：湖南
  1. 16楼
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回复  9楼(7月3日 雨)的帖子

我也要向你学习了
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吥夠煽情
  • 吥夠煽情
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  • 发表于：2013/6/29 9:46:09
  • 来自：湖南
  1. 17楼
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回复  1楼(寒水嫣然~喵~)的帖子
早几天都忙自己的事情去了忘了投诉了、、、掐亏了，下次不去那里算的
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吥夠煽情
  • 吥夠煽情
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  • 发表于：2013/6/29 9:46:47
  • 来自：湖南
  1. 18楼
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回复  2楼(傻白兔)的帖子

好有哲理滴白兔哦
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吥夠煽情
  • 吥夠煽情
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  • 发表于：2013/6/29 9:47:45
  • 来自：湖南
  1. 19楼
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  3. 只看该作者
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吥夠煽情
  • 吥夠煽情
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  • 发表于：2013/6/29 9:48:38
  • 来自：湖南
  1. 20楼
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吥夠煽情
  • 吥夠煽情
楼主回复
  • 发表于：2013/6/29 9:49:29
  • 来自：湖南
  1. 21楼
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回复  5楼(ぺ晓漠 0o)的帖子

这种女人，罚400都不为过
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